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생활정보

카카오톡 탈퇴후 재가입 / 대화내용 이메일 계정 변경 고객센터 방법 한번에!

카카오톡 탈퇴 후 재가입

 

안녕하세요 가이드 마스터입니다. 오늘은 카카오톡 탈퇴 후 재가입에 대해서 설명드리려고 합니다. 

다같이 한번 알아볼까요?!

카카오톡 탈퇴 

카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입 시 등록된 전화번호와 친구 목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능으로, 신중에 신중을 기해 실행해야 하며, 카카오톡을 탈퇴한 후 재설치 또는 재가입 시 기존 데이터는 사용할 수 없습니다.

카카오톡을 탈퇴하면 친구들의 목록에서도 본인의 프로필 정보가 표시되지 않게 되며, 더 이상 채팅을 할 수 없는 상태가 되고 맙니다.

또한 선물받은 아이템(미사용 교환권 포함), 즐겨찾기, 숨김 또는 차단 목록, 톡서랍 서비스도 모두 사라지거나 파기됩니다. 

또한 탈퇴/가입을 여러 번 반복할 경우 이후 가입이 제한될 수 있으니 주의하셔야 합니다. 

카카오톡 탈퇴방법

당연히 탈퇴는 생각하시는 분이라면 카카오톡에 가입이 되있다고 생각하고 설명드리겠습니다. 카카오톡을 탈퇴하면 대화방에서 주고받은 사진이나 파일 등 모든 정보가 삭제되기 때문에 탈퇴 전에 필요한 자료는 저장 및 백업을 필히 진행해야 합니다.

1)  휴대폰에서 카카오톡 앱을 실행한 후 맨 우측 하단 [더보기(●●●)]를 클릭합니다. 

그 후 우측 상단 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭해 줍니다. 

 

2)그럼 설정탭으로 진입했을 겁니다. 여기서 개인/보안 탭에 들어가 줍니다. 

 

3)그러면 개인/보안 탭으로 넘어갔을 거고, 개인정보 관리를 클릭하여 줍니다. 

 

4)그러면 개인정보관리 탭으로 넘어갔을 거고, 중하단쪽에 카카오톡 탈퇴가 보이실 겁니다. 그러면 이 카카오톡 탈퇴를 클릭하여 줍니다. 

 

5)카카오톡 탈퇴 탭에서 하단쪽 "모든 정보를 삭제하는 것에 동의합니다"에 체크해줍니다. 그리고 빨간박스안 "카카오톡 탈퇴"를 클릭해줍니다. 

그러면 정말 최종으로 "탈퇴하기" 버튼이 나오고 클릭하여 준다면 모든 서비스 이용이 해지되고 정보가 삭제됩니다. 모든 정보와 서비스 내역은 즉시 삭제가 되고 따로 저장해두지 않았다면 복구가 불가하니 신중히 선택해야 합니다. 

 

카카오톡 재가입방법

카카오톡을 탈퇴하면 계정 정보가 사라졌을 겁니다. 탈퇴 후 또는 애초에 미가입 상태에서 새롭게 가입하려면 먼저 휴대전화 인증부터 재시작해야 합니다. 

한국에 거주하고 계시다면 Republic of Korea를 그대로 선택하신뒤 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력한 후 [다음] 버튼을 클릭하면 해당 전화로 인증번호가 발송됩니다.

그러면 문자로 보내진 인증번호를 입력하면 재가입이 시작됩니다. 

또한 재가입 과정에서 '주소록에 등록된 친구 자동 추가' 항목을 선택하면 시스템이 자동으로 주소록에 있는 친구 중 카카오톡을 하는 친구를 자동으로 카톡친구로 등록하여 줍니다.

카카오톡에 재가입하면 본인 프로필도 다시 친구들에게 보이고, 상대방이 나를 입력하지 않았었다면 "추천친구-새로운 친구를 만나보세요!"에 뜹니다.

카카오톡 등록된 전화번호 변경

가입시 등록된 전화번호를 다시 바꾸고 싶다면? 굳이 카카오톡을 탈퇴하지 않아도 됩니다.

먼저 카카오톡에 내 프로필 클릭 >> 우측 상단 톱니바퀴 아이콘 클릭 해줍니다.

그러면 프로필 관리 탭으로 넘어갔을 거고, 여기서 초록색 부분 "전화번호"를 클릭하여 줍니다. 

 그러면 본인의 전화번호를 확인후 맨 하단의 "전화번호 변경"을 클릭하여 전화번호를 변경해주시면 되겠습니다. 

카카오톡 고객센터

사실 카카오톡 고객센터 전화번호는 없습니다. 다만 카카오톡 내에서 문의하기를 통해 문의를 남길 수 있고 꽤 빠른시간 내에 답변이 달린다고 합니다. 

[카카오톡 접속 후 우측 상단 톱니바퀴 클릭 → 전체설정 클릭 → 맨 하단 고객센터/도움말 클릭 → 문의하기 클릭] 후 문의를 남겨주는 순으로 진행하시면 되겠습니다. 

순서대로 진행하시면 이런 화면을 보실 수 있을겁니다. 여기서 문의하기를 클릭해주면 됩니다. 

 

또 다른 방법은, 카카오톡 챗봇을 이용하는 것입니다. 

[카카오톡 접속 후 맨 하단 맨왼쪽 친구탭 → 최상단 돋보기 아이콘 클릭 → "카카오톡 고객센터" 검색 → 채널추가]

카카오톡 고객센터 검색 후 채널 추가하기

채널추가를 하셨다면 상담챗봇 이용방법등 사용방법이 설명되어 있으니 확인후 사항에 맞게 이용해보시면 되겠습니다.